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有事找「首播影院」？这几条通道都能直达
首播影院是一个以「第一时间上新」为核心的影视聚合站，每天有大量剧集、电影、综艺和动漫在这里同步更新。片源多、更新快，难免会出现失效、错标、字幕不同步这类问题。这一页把内容报错、版权沟通、商务合作和三方建议的入口都列清楚了，按对应渠道发来，处理会快很多。
「首播影院」的四条常用联系通道
不同的事情走不同通道，别一股脑发到同一个地方，分类清楚我们回得更快。
片源失效与播放报错
点开某集黑屏、卡在某一段、音画不同步、集数标错、字幕对不上——这类问题请带上「片名 + 第几季第几集 + 大概时间段」。
版权方下架与授权沟通
如果你是版权方或代理方，需要核对收录情况、要求下架或洽谈正版授权，请用机构邮箱发函，我们会在工作日内回复。
内容合作与站点互链
片单共建、专题策划、友情链接、媒体转载等合作事项。请在邮件标题里写清楚合作形式，附上站点或账号链接。
功能建议与观影体验反馈
希望加某个分类、想要更细的筛选、觉得追剧日历不好用——都欢迎说。合理的建议我们会排进迭代清单。
报错时这样写，「首播影院」修得更快
我们每天要处理上百条反馈，信息给全了，同一条反馈就不用来回问三遍。
写清片名与集数
用页面上的准确片名，别用简称或别名。剧集要写到「第几季第几集」，电影写清版本（如国语 / 原声）。
描述具体现象
是打不开、加载到一半停了、还是画面能播但没声音？大概在第几分钟出现问题，一并写上。
补上设备和网络
手机型号 / 浏览器版本、用的 Wi-Fi 还是流量。同样的片子在别的设备能不能播，也是很有用的线索。
附一张截图最好
报错提示、黑屏画面、字幕错位的截图能省掉大量沟通成本。截图不要裁掉地址栏和播放进度条。
关于处理时效：片源失效类反馈通常会在 24 小时内核实并替换线路；集数错标、简介错误一般在 1～2 个工作日内修正；版权相关函件我们承诺 3 个工作日内给出书面回复。凌晨提交的反馈会顺延到当天上午统一处理，请耐心等待，不需要重复提交。
「首播影院」常见问题，先看这里再发邮件
下面这几类问题出现频率最高，答案基本都在这里了。
为什么刚更新的剧集点进去是空的？
首播影院追求「同步上线」，有时会先挂出条目、再补片源，中间存在几分钟到几十分钟的空窗期。如果超过两小时还是空的，那就是片源确实出了问题，按报错格式发邮件过来即可。这种情况不需要单独发「为什么看不了」，我们已经知道了。
站内播放需要注册或付费吗？
不需要。首播影院的页面不设会员墙，也不要求登录才能观看。如果你在浏览过程中遇到任何要求输入手机号、银行卡或跳转第三方付费页面的提示，那都不是本站的行为，请立刻关闭并把这页地址发给我们，我们会尽快处理。
能帮我找一部片子的资源吗？
很抱歉，我们不做点播式找片服务。首播影院的内容以「当期热播 + 经典片库」两部分为主，收录范围在首页分类里能直接看到。如果某部作品确实不在库里，我们记下来会作为选题参考，但没法承诺一定上线。
发邮件之后一般多久能收到回复？
内容报错类反馈因为量大，通常不单独回信，但修正完成后你会在页面上直接看到变化；版权函件和商务合作我们保证逐封回复，工作日 24 小时内会有第一封回执。如果三天内没收到任何回应，可以再发一封，标题注明「跟进」。
我想投稿影评或片单，可以吗？
可以，走内容合作那个邮箱，标题写「投稿 + 主题」。影评建议 800～2000 字，片单类需要附上每部作品的推荐理由，一页一句就够。我们更看重观点是否具体，而不是文笔多华丽，空洞的推介稿一般不采用。